餐饮行业点餐管理系统功能
1、处理规则
1、输入输出栏位说明
- 餐厅点击一级菜单“消息提醒”，进入进入“消息提醒”界面。“消息提醒”包换两个页签，“未处理”和“已处理”。
- 有新的消息提醒出现时，语音播报：“您有新的消息，请注意查收”，展示在“未处理”页签下，提示餐厅处理。
- “消息提醒”以列表的形式展示，展示要素包括：消息类型、消息详情、客户手机号、当前桌号、状态。
- 状态包括“未处理”及“已处理”两种状态。点击“未处理”或“已处理”跳转至“处理详情”界面。界面包括2个要素，处理时间、处理结果。通过“未处理”进入“处理详情”界面，处理时间为自动计算当前时间，由网管填写处理结果后，点击“完成”，返回到“未处理”列表。通过“已处理”进入“处理详情”界面，处理时间为网吧处理的时点，处理结果为网管的处理情况。
- 消息类型包括上机提醒、点餐提醒。
- 上机提醒是指客户扫码上机后，提醒餐厅处理。餐厅找到客户位置，索要身份证（客户座位端口接入仪器或者手持无线设备仪器）进行身份验证后，点击该条消息后的“未处理”按钮，进入“处理详情”界面 ，填写“处理结果”，点击“完成”。
- 点餐提醒是指客户在公众号端点餐提示餐厅处理。餐厅听到消息提醒后，为客户提供相应服务之后，点击该条消息后的“未处理”按钮，进入“处理详情”界面 ，填写“处理结果”，点击“完成”。
- 消息详情为消息的详细信息描述。
- 上机提醒：客户扫码上机，请验证客户身份证。
- 点餐提醒：客户点餐为“饮料”请处理。
- 客户手机号：客户注册时的手机号码。
- 当前桌号：客户当前上机的桌号。
2、功能概述
通过列表的形式展示的姓名、手机号、星级等信息。
2.1总体流程描述
餐厅进入客户列表界面，即查看客户列表。
2.2输入输出及业务处理规则
1、输入输出栏位说明
- 展示要素包括客户姓名、手机号、当月星级、上月星级、星级变化。
- 以当月星级为关键词进行降序排列。
- 星级的计算方法见附件。
- 星级变化的取值包括：升X星、将X星。升X星的行用红色底色标出，降X星的行用绿色底色标出。
3.总体流程描述
餐厅进入参数设置界面，分为2个二级菜单，分别为：充值参数维护、订座参数维护，餐厅对充值价格及订座区域的参数化控制。
3.1输入输出及业务处理规则
1、输入输出栏位说明
- 充值参数维护包括金额参数维护及月卡参数维护。
- 金额参数维护包括充值金额及售价两个参数。多个金额参数以列表形式展示，参考图如下：
充值金额及售价都可维护，点击“确定”按钮，参数维护成功。
- 月卡参数维护仅能维护售价。参考图如下：
- 修改完成后，点击“确定”按钮，参数维护成功，弹屏提示“参数维护成功。”
- 订座参数维护包括提前预约座位、提前预约时间。两个参数在一个界面展示。
- 提前预约座位指支持预约的座位。粉色表示已有人预约区域，灰色表示已有人占用区域，白色表示尚未被占用区域。点选即可选中支持预约的区域，支持多选。
成都软件开发，软件公司
