餐饮行业点餐管理系统功能

2017-09-26    阅读次数:149    成都软件开发,软件公司

1处理规则

1、输入输出栏位说明

  • 餐厅点击一级菜单“消息提醒”,进入进入“消息提醒”界面。“消息提醒”包换两个页签,“未处理”和“已处理”。
  • 有新的消息提醒出现时,语音播报:“您有新的消息,请注意查收”,展示在“未处理”页签下,提示餐厅处理。
  • “消息提醒”以列表的形式展示,展示要素包括:消息类型、消息详情、客户手机号、当前桌号、状态。
  • 状态包括“未处理”及“已处理”两种状态。点击“未处理”或“已处理”跳转至“处理详情”界面。界面包括2个要素,处理时间、处理结果。通过“未处理”进入“处理详情”界面,处理时间为自动计算当前时间,由网管填写处理结果后,点击“完成”,返回到“未处理”列表。通过“已处理”进入“处理详情”界面,处理时间为网吧处理的时点,处理结果为网管的处理情况。
  • 消息类型包括上机提醒、点餐提醒。
  •  

  1. 上机提醒是指客户扫码上机后,提醒餐厅处理。餐厅找到客户位置,索要身份证(客户座位端口接入仪器或者手持无线设备仪器)进行身份验证后,点击该条消息后的“未处理”按钮,进入“处理详情”界面 ,填写“处理结果”,点击“完成”。
  2. 点餐提醒是指客户在公众号端点餐提示餐厅处理。餐厅听到消息提醒后,为客户提供相应服务之后点击该条消息后的“未处理”按钮,进入“处理详情”界面 ,填写“处理结果”,点击“完成”。
  • 消息详情为消息的详细信息描述。
  1. 上机提醒:客户扫码上机,请验证客户身份证。
  2. 点餐提醒:客户点餐为“饮料”请处理。
  • 客户手机号:客户注册时的手机号码。
  • 当前桌号:客户当前上机的桌号。

2、功能概述

通过列表的形式展示的姓名、手机号、星级等信息。

2.1总体流程描述

餐厅进入客户列表界面,即查看客户列表。

2.2输入输出及业务处理规则

1、输入输出栏位说明

  • 展示要素包括客户姓名、手机号、当月星级、上月星级、星级变化。
  • 以当月星级为关键词进行降序排列。
  • 星级的计算方法见附件。
  • 星级变化的取值包括:升X星、将X星。升X星的行用红色底色标出,降X星的行用绿色底色标出。

 

3.总体流程描述

餐厅进入参数设置界面,分为2个二级菜单,分别为:充值参数维护、订座参数维护,餐厅对充值价格及订座区域的参数化控制。

3.1输入输出及业务处理规则

1、输入输出栏位说明

  • 充值参数维护包括金额参数维护及月卡参数维护。
  1. 金额参数维护包括充值金额及售价两个参数。多个金额参数以列表形式展示,参考图如下:

充值金额及售价都可维护,点击“确定”按钮,参数维护成功。

  1. 月卡参数维护仅能维护售价。参考图如下:

  1. 修改完成后,点击“确定”按钮,参数维护成功,弹屏提示“参数维护成功。”
  • 订座参数维护包括提前预约座位、提前预约时间。两个参数在一个界面展示。
  1. 提前预约座位指支持预约的座位。粉色表示已有人预约区域,灰色表示已有人占用区域,白色表示尚未被占用区域。点选即可选中支持预约的区域,支持多选。

 

 

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