企业管理信息化,是企业发展必经之路

2017-10-05    阅读次数:328    软件开发公司

企业信息化建设已经发展了很长时间,深入发展建设信息化是企业必不可少的环节,现有的企业在在信息化的进程中,只是部分信息化建设,比如,我们有CRM管理系统,我们有财务管理系统,我们有网站等,中小企业在不断的壮大的过程中,都会用一些员工管理,客户管理的软件,但是每一家软件公司所提供的软件不能很好的融合,都有后台,数据统计汇总,不能很好的做分析和统计,数据支持决策总会缺少依据。

CRM系统以客户管理为核心,可以帮助企业建立完善的客户管理体系。从数据利用层面来讲,CRM系统作为一款处理客户信息数据的客户关系管理系统,数据录入和数据分类是其最基本的功能。企业想要发挥CRM系统的作用,首先就要对数据进行录入,在后续与客户的互动过程中不断的完善客户信息,然后我们就可以利用CRM软件对客户信息进行分类处理、统计分析,从而了解哪些客户是有效的,这些有效的客户是通过什么渠道来的,客户的消费行为习惯是怎么样的等等,从而帮助企业挖掘新客户以及维护老客户。

从销售层面来讲,CRM系统能够有效帮助一线销售人员提高工作效率。销售人员可以通过客户信息对客户进行优先等级划分、对客户进行信息备注,从而规划销售人员回访客户的时间,不仅仅可以有效避免销售人员的工作失误造成的客户流失,而且大大提高了客户的购买体验。而且整个销售流程有理有据,销售经理可以随时随地通过CRM系统监督所有的销售工作状态与进程,对季度的销售业绩了然于心,从而能够及时处理销售过程中出现的突发事情,并规划好下个季度的销售计划等。

进销存是一个典型的数据库应用程序,根据企业的需求,为解决企业账目混乱,库存不准,信息反馈不及时等问题,集进货、销售、存储多个环节于一体的信息系统。在线,集采购、销售、库存管理和应收、应付款管理为一体,提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员等的管理,帮助企业处理日常的进销存业务,同时提供丰富的实时查询统计功能。在线进销存系统,能够帮助业务人员提高工作效率,帮助老板实时全面掌握公司业务,做出及时准确的业务决策。

打通数据共享,结合第三方营销市场,统一管理生产,统计市场供需,完善客户管理,市场营销,进销存系统接合起来,实现客户统一管理,实现无障碍数据汇总,客户跟踪,经销存管理,通过新老客户购买产品数据,通过进出库数据,分析报表提供市场决策与营销管理。

 

 

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