一般商城功能具备的功能

2017-09-15    阅读次数:233    商城系统,软件公司

一、商城功能

商城的基本功能设计,商品展示,实现商品的基本展示,商品分类,更具商品的类别进行分类设计,商品较多时分类设计很重要,轮番图展示,商城活动,商城优惠,商城特色服务等进行进行全面展示,商城搜索,综合性商城,商品种类较多时搜索功能比较重要。

营销管理,在商城运营的过程中,避免不了商城发优惠券,商城促销,商城折扣等拉新,促活等运营方式进行营销管理,进行数据分析,进行商品活动决策。

二、商城整体功能

序号

功能名称

功能简介

功能实现

1

商品管理

商品添加,商品发布,商品详情页编辑

手机配件的上下架,内容修改

2

订单管理

商品下单,商品支付,订单确认,订单反馈

交易订单的统计,收货确认的通知

3

会员管理

会员资料编辑,会员标签,会员消费

会员资料的查询,修改,记录

4

营销管理

优惠信息发布,优惠券发布,营销活动策划

具体业务不详

5

SNS交互

商品评论--商品分享--好友名单--会员相册--微信

商品评论--商品分享--会员相册,客服系统自带交流沟通,客服按照坐席收费

6

站点管理

站点配置--导航菜单--自定义URL--网页底部信息管理--静态规则--SEO优化--页面列表--页面管理--文章栏目--友情链接

微信不需要这些,微商城需要的是简洁明了,过于复杂的界面顾客会失去耐心

7

全局

商店设置—微信设置--会员注册项--支付方式管理--货币管理--价格精度设置--支付自定义设置--配送方式添加编辑管理

配送方式--物流公司--地区设置--操作员管理--角色管理--商品图片配置--图片管理--数据备份与还原--队列管理

交易支付管理:主要涉及支付交易记录,销售数据的统计,日月累计查询,退换货记录

配送属于物流管理:可选择门店自提,送货上门,送货上门可以赚送也可以物流公司快递,填写相应数据

角色管理属于系统的权限设定

图片管理:主要处理上传,修改,删除

队列在系统实现代码里应用,产品会做分类,同一类型商品自定义优先级

数据备份还原属于系统管理

 

8

统计报表

经营概况--账款统计--销售收入--预存款--销售额总览--销售量排名--会员购物量排名--商品访问购买次数--销售指标分析--会员统计

统计报表:系统后台专设统计功能,可统计销售额,销量,购物排名,商品访问购买次数,注册会员数,

9

其他应用

购买该商品的顾客还购买了--订单促销条件(指定商品满数量)--送优惠券--优惠券使用历史

注册营销--管理员操作日志--礼包--团购--限时抢购--促销标签--自定义促销条件

可做专门营销插件,需要后期独立开发,微商城一般不带营销插件,团购,限时购,优惠券需独立开发

10

采购管理

补货提醒--采购订单--入库单--采购退货单--供应商管理

采购,仓储,财务属于内部管理不适应微商城系统,独立开发可做打通但不应在里面应用。

11

仓储管理

仓库管理--库存管理--库位管理--库存节点管理--预警--盘点--调拨

12

财务单据

销售订单收款单管理--销售订单退款单管理--采购订单付款单管理--采购订单退款单管理--采购预付款查询

13

售后管理

售后申请审核--售后收货--售后质检

交易管理自带基本退换货流程

14

话费充值

充值话费--链接专用充值平台(自动:对接外围产品充值,手动:公司代售产品充值)

自动充值做链接,手动充值做填写请求提交人工代充,缴费像购买商品购买话费不定额卡,类似淘宝代充

15

流量充值

流量充值--链接专用充值平台(自动:对接外围流量,手动:公司代售流量)--流量产品支付方式 (套餐,赠送,购买)

16

以旧换新

下载验机助手--验机价格--选择换购机型--选择换购模式(支付模式,分期模式)--选购套餐(号卡,话费,流量,宽带)

二维码链接下载页面在第三方系统操作

17

收旧手机

下载验机助手--现场验机(提醒:取消机身码)--工作人员上传资料到公司--财务打款—寄手机到公司

18

订单质保

订单选择质保--选择质保内容--选择质保时间

商品参数有相应质保措施,关于单独文档列明质保条款,不能在交易时设置障碍

                  

 

 

三、后台界面

会员管理:会员资料的查询,修改,记录

文章管理:系统涉及文案的上传、修改、删

图册管理:系统涉及图片的上传、修改、删

机型属性:手机配件的定价,改价,参数的设定修改,以及产品的上下架

交易管理:销售数据的统计,日月累计查询,退换货记录

物流管理:发货地址,收货确认

赠品优惠:销售赠品搭送,活动优惠套餐

系统管理:系统的设定,管理权限

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